Evaluation, bir şeyin ne kadar iyi olduğunu ölçme ve yorumlama sürecidir. Bir modelin başarımı, bir tasarımın kullanılabilirliği, bir projenin etkisi… Hepsi değerlendirme ile netleşir. Ama evaluation, sadece sayı değildir; ölçüt seçmektir. Yanlış metrik, yanlış davranış üretir. Bu yüzden iyi değerlendirme, amaca dayanır: Ne istiyoruz? Hangi bedeli kabul ediyoruz? Ne kadar risk alıyoruz? Teknolojide A/B testleri, kullanıcı araştırmaları, performans ölçümleri hep bu yüzden yapılır. İnsan tarafında evaluation, öz değerlendirme demektir: “Bugün neyi iyi yaptım, neyi geliştirebilirim?” Eğer değerlendirme sadece eleştiri olursa motivasyonu kırar; sadece övgü olursa körleştirir. Dengeli evaluation, hem başarıyı görür hem gelişim alanını netleştirir. Değerlendirme; yargılamak değil, yön vermektir. İyi evaluation, yol haritası çıkarır: nerede devam, nerede dönüş, nerede durup güçlenme… Böylece ilerleme rastgele değil, bilinçli olur.