Manage, kaynakları amaçla hizalamaktır: zaman, insan, para, dikkat, enerji… Teknolojide yönetim; kapasite planlaması, önceliklendirme, izleme, hata yönetimi ve sürekli iyileştirmedir. İyi manage, sorun çıkmadan önce sinyal yakalar; kötü manage, krizle tanışınca plan yapmaya başlar. Yönetmek, kontrol deliliği değil; akıllı düzen kurmaktır. İnsan tarafında manage, kendini yönetmektir: gününü planlamak, dikkatini korumak, ilişkilerini dengelemek, sınır koymak. Burada temel hata şudur: her şeyi aynı anda yönetmeye çalışmak. Sağlıklı yönetim, önce kritik olanı seçer. “Bugün tek bir şey yapacaksam ne olmalı?” sorusu basit ama güçlü bir yönetim aracıdır. Ayrıca yönetim, iletişimle büyür: beklentileri netleştirirsen çatışma azalır. Manage, bir yetenekten çok bir sistemdir; süreç kurdukça kolaylaşır. Yönetim iyi olduğunda, stres azalır ve kalite artar—çünkü belirsizlik yerini düzene bırakır.